Tech Tech 2. Februar 2026 von Larissa Sequeira 6 Leseminuten AI-Integration: Wie AI sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft einfügt (3/4)

Ein AI-Agent, der nur in einer isolierten Chat-Umgebung existiert, ist wie ein Formel-1-Wagen ohne Räder – beeindruckend anzusehen, aber er bewegt nichts. Sein wahrer Wert entsteht dann, wenn er direkt in Ihre Geschäftsprozesse integriert wird und mit Ihren bestehenden Tools kommuniziert. Bei Deimos fokussieren wir uns deshalb darauf, integrierte Lösungen aufzuzeigen, die Ihre tägliche Arbeit messbar erleichtern.

In unserem Angebot geht es nicht darum, ein weiteres Tool neben vielen anderen zu schaffen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung wie beispielsweise einen One-Day-AI-Agent zu entwickeln, der aufzeigt, wie sich AI organisch in Ihre bestehende IT-Landschaft einfügt und Ihre tägliche Arbeit messbar erleichtert.

AI-Integration

Nahtlose Verbindung: AI-Agents als Teil Ihres Software-Ökosystems

Um einen Agenten innerhalb eines Tages technologisch greifbar zu machen, setzen wir auf einen modernen Tech-Stack. Wir nutzen Frameworks wie LangChain4j, Spring AI oder LlamaIndex für die Logikketten sowie Automatisierungstools wie n8n oder Airbyte, um den Datenfluss zwischen den Systemen sicherzustellen.

Diese Werkzeuge erlauben es uns, den Fokus weg von Standard-Code hin zu einer intelligenten Architektur zu verschieben. Unsere Entwickler agieren dabei als Architekten, die verschiedene AI-Services und APIs so orchestrieren, dass eine nahtlose Verbindung entsteht. Basierend auf der vorangehenden Ideation wird entschieden welche Tools und Frameworks zum Einsatz kommen sollen und das Basissetup vorbereitet. Mit der soliden Basis wird das Ergebnis des One-Day AI-Agent ein MVP sein, das nicht nur die technologische Machbarkeit demonstriert, sondern konkret visualisiert, wie sich die AI etwa in Ihre Umgebung wie beispielsweise Salesforce oder JIRA einfügt.

AI-Hackathon bei Deimos: Der Support-Agent

Wie lässt sich der Kundensupport durch AI effizienter gestalten?

An unserem internen AI-Hackathon haben wir in Rekordzeit einen intelligenten Support-Agent entwickelt. Die Lösung analysiert eingehende E-Mails automatisch, identifiziert das betroffene Projekt und erstellt direkt ein passendes Ticket in Jira, das später von einem Entwickler bearbeitet werden kann.

Erfahren Sie in unserem Blogpost, wir wir diesen Workflow umgesetzt haben.

AI-Integration: Die letzten Vorbereitungen

Gemäss Abbildung befinden wir uns im letzten der drei Vorbereitungsschritten. In diesem Blogpost fokussieren wir darauf und schauen die letzte Stufe vor dem grossen Tag im Detail an und zeigen auf, wie wir sicherstellen, dass die richtigen Tools die perfekte Grundlage bieten.

AI-Loesungspaket Schritt 3

So gelingt die technische Integration

Damit der Hackathon-Tag maximale Ergebnisse liefert, folgen wir in der Vorbereitung einem präzisen technischen Fahrplan:

  1. Technologie-Auswahl & Inspiration
    Wir wählen das Tool-Set aus, welches Ihre individuellen Pain Points am effektivsten löst.
     

  2. Analyse Ihrer Systemlandschaft
    Unser Team identifiziert die relevanten Schnittstellen zu Ihren ERP-, CRM- oder Projektmanagement-Tools für eine nahtlose Anbindung.
     

  3. Definition der Agenten-Architektur
    Wir entwerfen eine sichere Struktur, die den Datenschutz gewährleistet und gleichzeitig die volle Performance der AI für Ihre Prozesse nutzt. Wir unterstützen Sie dabei bei Vorarbeiten und dem Aufsetzen der Infrastruktur zur Anbindung der AI-Agents.

Integration statt Isolation

Der Kern des AI-Lösungspaketes ist die Erkenntnis, dass AI kein Fremdkörper in Ihrer IT-Landschaft sein darf. Wir verstehen AI als integralen Bestandteil moderner Software-Ökosysteme. Ein Agent, der beispielsweise automatisch Jira-Tickets zusammenfasst oder in Salesforce nach den passenden Informationen sucht, spart nicht nur Zeit, sondern minimiert menschliche Fehlerquellen an den Schnittstellen. Die Idee ist den One-Day-AI-Agent in ihre Umgebung zu integrieren. 

Softwareentwickler bei Deimos sind heute mehr denn je Architekten von AI-Ökosystemen. Sie sorgen dafür, dass die Flexibilität der AI in stabilen, wartbaren Code übersetzt wird. Wir bringen die technologische Exzellenz mit, damit Sie im Workshop direkt erleben können, welche neuen Möglichkeiten diese digitalen Assistenten für Ihr Unternehmen eröffnen.

Vom Wissen zum fertigen Produkt. Die Basis ist gelegt, die Tools sind bereit und die Daten fliessen. Im finalen Blog-Post Nummer 4 unserer Serie One-Day-AI-Agent zeigen wir Ihnen, wie wir den Sack zumachen und aus all diesen Komponenten ein lauffähiges MVP entwickeln, das Sie testen können. 

Interessiert an unserem AI-Lösungspaket?

Patrizia Mottl berät Sie gerne zu unserem AI-Lösungspaket. Senden Sie uns Ihre Anfrage über das untenstehende Kontaktformular.
 

Portrait Patrizia Mottl
Teilen